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Darrera actualització: 18/8/2025 09:35 h.

La Diputación de Barcelona tiene disponible un formulario de consultas, quejas y sugerencias [1] mediante el cual podéis dejar constancia de vuestra satisfacción o insatisfacción sobre los servicios prestados, podéis hacer consultas y presentar las quejas o las sugerencias que creéis convenientes para la mejora de los servicios públicos que presta.

Asimismo, os ofrece información actualizada del volumen de consultas, quejas y sugerencias presentadas así como resueltas mensualmente, con indicación del tiempo medio de respuesta. Son accesibles los datos de los tres últimos años y el detalle del año en curso trimestralmente.

Puede consultar y/o descargar toda la información de los siguientes archivos:

AdjuntoTamaño
Indicadors de gestió de les consultes, queixes i suggeriments. 2n trimestre any 2025 [2]11.81 KB
Indicadors de gestió de les consultes, queixes i suggeriments. 1r trimestre any 2025 [3]11.89 KB
Indicadors de gestió de les consultes, queixes i suggeriments. Any 2024 [4]10.93 KB
Indicadors de gestió de les consultes, queixes i suggeriments. Any 2023 [5]14.14 KB
Indicadors de gestió de les consultes, queixes i suggeriments. Any 2022 [6]60 KB
Indicadors de gestió de les consultes, queixes i suggeriments. Any 2021 [7]60.5 KB
Enllaços: 
  • Sede electrónica - Consultas, quejas y sugerencias [1]
Temes: 
Administración local [8]
Paraules clau: 
consultes [9]
queixes [10]
suggeriment [11]
bon govern [12]

URL de origen (modified on 18/08/2025 - 09:35): https://transparencia.diba.cat/es/consultas-quejas-y-sugerencias

Enlaces
[1] https://csd.diba.cat/#/serveis/11313/es
[2] https://transparencia.diba.cat/sites/transparencia.diba.cat/files/public/node/field_fitxers/2025_cqis_2ntrim_0.xlsx
[3] https://transparencia.diba.cat/sites/transparencia.diba.cat/files/public/node/field_fitxers/2025_cqis_1rtrim.xlsx
[4] https://transparencia.diba.cat/sites/transparencia.diba.cat/files/public/node/field_fitxers/2024_cqis_total.xlsx
[5] https://transparencia.diba.cat/sites/transparencia.diba.cat/files/public/node/field_fitxers/indicadors_de_gestio_anual_2023.xlsx
[6] https://transparencia.diba.cat/sites/transparencia.diba.cat/files/public/node/field_fitxers/indicadors_de_gestio_2022_3.xls
[7] https://transparencia.diba.cat/sites/transparencia.diba.cat/files/public/node/field_fitxers/indicadors_de_gestio_2021_4.xls
[8] https://transparencia.diba.cat/es/temes/administracion-local
[9] https://transparencia.diba.cat/es/paraules-clau/consultes
[10] https://transparencia.diba.cat/es/paraules-clau/queixes
[11] https://transparencia.diba.cat/es/paraules-clau/suggeriment
[12] https://transparencia.diba.cat/es/paraules-clau/bon-govern