La Diputació de Barcelona te contractada externament la gestió de determinats serveis públics, per aquest motiu, i vist allò previst a l’article 13.4 de la Llei 19/2014, de 29 de desembre, de la transparència, accés a la informació pública i bon govern de Catalunya, es procedeix a fer publica la informació relativa als contractes de gestió de serveis actualment vigents i especialment pel que fa referència als següents aspectes:
Les condicions i obligacions assumides pels gestors en relació a la qualitat, l’accés [1]al servei i els requisits de prestació del servei, que es troben integrades dins dels Plecs d’explotació i de condicions tècniques, administratives i econòmiques particulars, als apartats referits als drets i obligacions del concessionari.
Les facultats d’inspecció, control i sanció que pot exercir l’Administració amb relació a la prestació del servei, que es poden trobar també al Plecs d’explotació i de condicions tècniques, administratives i econòmiques particulars.
També es dona publicitat al procediment específic del servei per a la formulació de queixes i reclamacions per part dels usuaris del mateix, ara bé, en relació a aquest aspecte advertir que des de la pagina web de la Diputació de Barcelona, es poden formular queixes i reclamacions dirigides a la Xarxa de parcs Naturals de la Diputació de Barcelona, al següent enllaç: https://formularis.diba.cat/diba/bustia-suggeriments-xarxa-parcs-naturals [2]
|
|
Objecte |
Adjudicatari |
Condicions generals |
Drets i deures dels usuaris |
Procediment per a formular queixes o reclamacions |
|---|---|---|---|---|---|
| 2016/11896 | Concessió de serveis per a la gestió dels equipaments del Monestir de Sant Llorenç del Munt (La Mola) al Parc Natural de Sant Llorenç del Munt i l'Obac. | Nou Reptes SL | Plecs [3] |
|
Procediment d'acollida i recreació [6]
|
| 2010/1749 | Gestió de l'Àrea d'Esplai Riera de Nespres al Parc Natural de San Llorenç del Munt i l'Obac. | Jordi Altés Bertolín | Plecs [7] | Drets i deures Riera de les Nespres [8] | |
| 2010/2763 | Gestió de l'equipament d'Educació ambiental Casanova de l'Obac al Parc Natural de Sant Llorenç del Munt i l'Obac. | Centre d'interpretació del Medi Ambient,SL (CIMA) | Plecs [9] | Drets i deures Casa Nova de l'Obac [10] | |
| 2011/6076 |
Gestió Àrea d'Esplai Les Arenes al Parc Natural de Sant Llorenç del Munt i l'Obac.
|
Jaume Soler Mir | Plecs [11] | Normes d'ús "Les Arenes" [12] | |
| 2014/1334 | Gestió equipament Escola de Natura i Formació "La Muntada" al Parc Natural de Sant Llorenç del Munt i l'Obac. | Adrià Garriga Fonolleda | Plecs [13] | Normes d´´us "La Muntada" [14] |
Procediment d'acollida i recreació [6]
|
| 2017/1539 | Gestió de l' observatori astronòmic Can Tòfol al Parc del Garraf. | Carles Schnabel | Plecs [15] | Drets i deures usuaris [16] |
Procediment de queixes i suggeriments [17]
|
| 2012/2340 | Gestió Escola de Natura de Can Grau al Parc del Garraf | Fundació Catalana de l'Esplai | Plecs [18] |
Procediment de queixes i suggeriments [21]
|
|
| 2014/709 | Gestió equipaments de l'escola de natura Les Codines i el campament juvenil de la Devesa de les Codines al Parc del Castell de Montesquiu. | Fundació Catalana de l'Esplai | Plecs [22] |
Drets i deures Les Codines [23] |
Procediment de queixes i suggeriments [26]
|
| 2015/4009 | Gestió per a la realització de tasques d'atenció, acollida i informació a l'equipament de l'Àrea d'Esplai del Corredor i campament juvenil "El Solell" al Parc Natural de Montnegre i Corredor. | Miguel Santacana i Brun | Plecs [27] | Drets i deures campament juvenil (Reglament Interior) [28] |
Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [29] Procediment de queixes i suggeriments [30]
|
| 2014/1841 | Gestió del Centre d'Informació d'Hortsavinyà i la Masia Can Pica al Parc Natural de Montnegre i Corredor | Origo Natura, SC | Plecs [31] |
Reglament Règim Intern Masia Can Pica [32] Reglament Règim Intern Centre d'Informació d'Hortsavinyà [33] |
Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [34]
|
| 2006/191 | Gestió equipament Casanova de Sant Miquel al Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny. | Walter Rafael Emde | Plecs [35] |
Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
|
|
| 2006/2883 |
Gestió equipament del càmping de Fontmartina al Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny |
Jordi Gascó López | Plecs [39] |
Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
|
|
| 2006/5317 | Gestió equipament Masia de Vallforners al Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny | La Fada de Vallforners, SLL | Plecs [43] |
(normes d'ús) [44] |
Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
|
| 2006/9543 | Gestió de la finca Masjoan-El Polell al Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny | Fem Ecologia de Muntanya al Polell | Plecs [46] | Drets i deures usuaris [47] |
Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
|
| 2015/5425 | Gestió de dues escoles de Natura del Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny: Escola Natura La Traüna (lot 1) i Escola Natura Vallcàrquera (lot 2). |
Fundació Catalana de l'Esplai (lot 1) Aprèn Serveis Ambientals, S.L. (lot 2) |
Plecs [48] |
Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
|
|
| 2015/5441 | Gestió estació biològica del Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny, alberg Fontmartina i el Puig | Institut Català d'ornitologia (ICO) | Plecs [51] |
Normes de funcionament escola de natura [53] web Escola de Natura Vallcàrquera [54]
|
Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
|
| 2011/17 | Gestió equipaments del parc etnològic de Tagamanent, situats a les masies de Bellver i l'Agustí al Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny. | La Calma cultura i Lleure, S.L. | Plecs [55] |
Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
|
|
|
Set/1994 |
Gestió equipament finca "La Morera", al Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny. |
Cooperativa Calengobi SCCL | Plecs [58] |
Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
|