Contractes de gestió de serveis públics

La Diputació de Barcelona té contractada externament la gestió de determinats serveis públics.

La Diputació de Barcelona te contractada externament la gestió de determinats serveis públics, per aquest motiu, i vist allò previst a l’article 13.4 de la Llei 19/2014, de 29 de desembre, de la transparència, accés a la informació pública i bon govern de Catalunya, es procedeix a fer publica la informació relativa als contractes de gestió de serveis actualment vigents i especialment pel que fa referència als següents aspectes:

Les condicions i obligacions assumides pels gestors en relació a la qualitat, l’accés [1]al servei i els requisits de prestació del servei, que es troben integrades dins dels Plecs d’explotació i de condicions tècniques, administratives i econòmiques particulars, als apartats referits als drets i obligacions del concessionari.

Les facultats d’inspecció, control i sanció que pot exercir l’Administració amb relació a la prestació del servei, que es poden trobar també al Plecs d’explotació i de condicions tècniques, administratives i econòmiques particulars.

També es dona publicitat al procediment específic del servei per a la formulació de queixes i reclamacions per part dels usuaris del mateix, ara bé, en relació a aquest aspecte advertir que des de la pagina web de la Diputació de Barcelona, es poden formular queixes i reclamacions dirigides a la Xarxa de parcs Naturals de la Diputació de Barcelona, al següent enllaç: https://formularis.diba.cat/diba/bustia-suggeriments-xarxa-parcs-naturals [2]

	Objecte	Adjudicatari	Condicions generals	Drets i deures dels usuaris	Procediment per a formular queixes o reclamacions
2016/11896	Concessió de serveis per a la gestió dels equipaments del Monestir de Sant Llorenç del Munt (La Mola) al Parc Natural de Sant Llorenç del Munt i l'Obac.	Nou Reptes SL	Plecs [3]	Drets i deures La Mola [4]	Procediment d'informació [5] Procediment d'acollida i recreació [6]
2010/1749	Gestió de l'Àrea d'Esplai Riera de Nespres al Parc Natural de San Llorenç del Munt i l'Obac.	Jordi Altés Bertolín	Plecs [7]	Drets i deures Riera de les Nespres [8]	Procediment d'informació [5] Procediment d'acollida i recreació [6]
2010/2763	Gestió de l'equipament d'Educació ambiental Casanova de l'Obac al Parc Natural de Sant Llorenç del Munt i l'Obac.	Centre d'interpretació del Medi Ambient,SL (CIMA)	Plecs [9]	Drets i deures Casa Nova de l'Obac [10]	Procediment d'informació [5] Procediment d'acollida i recreació [6]
2011/6076	Gestió Àrea d'Esplai Les Arenes al Parc Natural de Sant Llorenç del Munt i l'Obac.	Jaume Soler Mir	Plecs [11]	Normes d'ús "Les Arenes" [12]	Procediment d'informació [5] Procediment d'acollida i recreació [6]
2014/1334	Gestió equipament Escola de Natura i Formació "La Muntada" al Parc Natural de Sant Llorenç del Munt i l'Obac.	Adrià Garriga Fonolleda	Plecs [13]	Normes d´´us "La Muntada" [14]	Procediment d'informació [5] Procediment d'acollida i recreació [6]
2017/1539	Gestió de l' observatori astronòmic Can Tòfol al Parc del Garraf.	Carles Schnabel	Plecs [15]	Drets i deures usuaris [16]	Procediment de queixes i suggeriments [17]
2012/2340	Gestió Escola de Natura de Can Grau al Parc del Garraf	Fundació Catalana de l'Esplai	Plecs [18]	Drets i deures Can Grau [19] Normes de funcionament escola de natura [20]	Procediment de queixes i suggeriments [21]
2014/709	Gestió equipaments de l'escola de natura Les Codines i el campament juvenil de la Devesa de les Codines al Parc del Castell de Montesquiu.	Fundació Catalana de l'Esplai	Plecs [22]	Drets i deures Les Codines [23] Drets i deures La Devesa de les Codines [24] Normes de funcionament escola de natura [25]	Procediment de queixes i suggeriments [26]
2015/4009	Gestió per a la realització de tasques d'atenció, acollida i informació a l'equipament de l'Àrea d'Esplai del Corredor i campament juvenil "El Solell" al Parc Natural de Montnegre i Corredor.	Miguel Santacana i Brun	Plecs [27]	Drets i deures campament juvenil (Reglament Interior) [28]	Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [29] Procediment de queixes i suggeriments [30]
2014/1841	Gestió del Centre d'Informació d'Hortsavinyà i la Masia Can Pica al Parc Natural de Montnegre i Corredor	Origo Natura, SC	Plecs [31]	Reglament Règim Intern Masia Can Pica [32] Reglament Règim Intern Centre d'Informació d'Hortsavinyà [33]	Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [34]
2006/191	Gestió equipament Casanova de Sant Miquel al Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny.	Walter Rafael Emde	Plecs [35]	Drets i deures usuaris [36] https://www.casanovadesantmiquel.com/ [37]	Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
2006/2883	Gestió equipament del càmping de Fontmartina al Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny	Jordi Gascó López	Plecs [39]	Drets i deures usuaris (normes d'ús) [40] Funcionament del servei [41] https://www.fontmartina.com/default.php [42]	Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
2006/5317	Gestió equipament Masia de Vallforners al Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny	La Fada de Vallforners, SLL	Plecs [43]	Drets i deures usuaris [44] (normes d'ús) [44] http://www.vallforners.net/ca/index.htm/ [45]	Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
2006/9543	Gestió de la finca Masjoan-El Polell al Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny	Fem Ecologia de Muntanya al Polell	Plecs [46]	Drets i deures usuaris [47]	Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
2015/5425	Gestió de dues escoles de Natura del Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny: Escola Natura La Traüna (lot 1) i Escola Natura Vallcàrquera (lot 2).	Fundació Catalana de l'Esplai (lot 1) Aprèn Serveis Ambientals, S.L. (lot 2)	Plecs [48]	Drets i deures usuaris [49] Normes de funcionament escola de natura [50]	Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
2015/5441	Gestió estació biològica del Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny, alberg Fontmartina i el Puig	Institut Català d'ornitologia (ICO)	Plecs [51]	Drets i deures usuaris [52] Normes de funcionament escola de natura [53] web Escola de Natura Vallcàrquera [54]	Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
2011/17	Gestió equipaments del parc etnològic de Tagamanent, situats a les masies de Bellver i l'Agustí al Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny.	La Calma cultura i Lleure, S.L.	Plecs [55]	Drets i deures usuaris [56] https://www.restaurantlacalma.eu/ [57]	Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]
Set/1994	Gestió equipament finca "La Morera", al Parc Natural i Reserva de la Biosfera del Montseny.	Cooperativa Calengobi SCCL	Plecs [58]	Drets i deures usuaris "La Morera" [59] https://lamorera.net/ca/ [60]	Gestió de reclamacions/denúncies/suggeriments [38]

Temes:

Diputació de Barcelona [61]

Territori i parcs naturals [62]

Paraules clau:

concessió [63]

contracte de gestió de serveis públics [64]

Objecte

Adjudicatari

Condicions generals

Drets i deures dels usuaris

Procediment per a formular queixes o reclamacions