Transparència
Publicat a Transparència (https://transparencia.diba.cat)

Inici > Servei del Butlletí de la Província de Barcelona i d'altres Publicacions Oficials.

Darrera actualització: 16/5/2024 12:46 h.

El Servei del Butlletí Oficial de la Província de Barcelona i d'altres Publicacions Oficials, adscrit a la Subdirecció de Modernització Corporativa i Publicacions Oficials de l'Àrea de Presidència de la Diputació de Barcelona, gestiona amb criteris de qualitat des del 2006 quan incorpora el model ISO 9001:2000.

Set anys després, i un cop assolida la millora que l'aplicació d'aquesta norma podia oferir a l'organització, decideix anar un pas més enllà amb la implantació del model de gestió EFQM (European Foundation for Quality Management o Fundació Europea per a la Gestió de la Qualitat) que reconeix l'excel·lència en gestió en les organitzacions a nivell europeu.

Amb l'impuls d'aquest model es pretén desenvolupar activitats de millora enfocades a assolir l'excel·lència en tots àmbits d'una organització:

  • Satisfacció al client
  • Satisfacció a les persones de l'organització
  • Impacte positiu en la societat
  • I resultats positius claus d'activitat i de rendiment

El reconeixement obtingut d'EFQM és el resultat de l'esforç de totes les persones del Servei del BOPB i d'altres Publicacions Oficials que, sota els valors de col·laboració, excel·lència, gestió eficient, professionalitat i experiència, innovació, transparència i vocació de servei públic, treballen per assolir l'excel·lència en la gestió.

AdjuntMida
Certificat EFQM (2015) [1]301.52 KB
Temes: 
Administració local [2]
Diputació de Barcelona [3]
Paraules clau: 
BOP [4]

URL d'origen (modified on 16/05/2024 - 12:46): https://transparencia.diba.cat/ca/servei-del-butlleti-de-la-provincia-de-barcelona-i-daltres-publicacions-oficials

Enllaços
[1] https://transparencia.diba.cat/sites/transparencia.diba.cat/files/public/node/field_fitxers/certificat_efqm_bv.pdf
[2] https://transparencia.diba.cat/ca/taxonomy/term/117
[3] https://transparencia.diba.cat/ca/temes/diputacio-de-barcelona
[4] https://transparencia.diba.cat/ca/paraules-clau/bop